Home

Butik Online Sueberry

Butik Online Sueberry

Friday, May 11, 2012

Terma & Syarat, Cara Pembayaran

Kedai Online Sueberry Menjual secara online produk seperti selendang, tudung bawal, pakaian, jubah, baju kurung, dress, blouse, beg, kasut, aksesori wanita, cadar dan lain-lain pada harga yang murah dan berpatutan.

Dapatkan pelbagai koleksi yang cantik dan menarik di Kedai Online Sueberry.

Sebarang pertanyaan sila hubungi kami di:
email: sueberryonline@gmail.com / blueberry5692@gmail.com



Terma & syarat pembelian:-

*Warna kain/ pakaian / beg mungkin tidak tepat sama dengan warna sebenar kerana penataan cahaya, teknik pengambilan gambar dan monitor setting**

*Kedudukan warna bunga pada sulaman mungkin berlainan dengan gambar, namun masih mengekalkan pemakaian warna yg sama*

* Sila pastikan betul-betul warna / saiz / jenis barang yang anda beli sebelum membuat pembayaran*

*Barang yang sudah dibeli TIDAK BOLEH ditukar semula atas sebab kecuaian anda memilih warna / saiz barang*

* Kami jangkakan penghantaran untuk ke Semenanjung dalam 2-3 hari bekerja dan Sabah / Sarawak dalam 4-5 hari bekerja. Sila buat follow-up dengan pihak courier service setelah kami beri tracking no.*

* Sila buat pembayaran pada nilai yang betul. Kami tidak akan memulangkan baki anda dalam bungkusan penghantaran. Hanya pemulangan baki melalui transaksi online bank sahaja. Cas RM1.00 akan dikenakan untuk proses pemulangan baki. Jadi sila bayar pada nilai yang betul.*

* Cas RM2.00 akan ditolak sekiranya bank untuk kami pulangkan baki anda adalah selain dari Maybank dan CIMB.*

* Pembayaran hendaklah dibuat dalam masa 24jam setelah mendapat pengesahan stock dari kami. Selepas 24 jam kami tidak menerima bayaran dari anda, kami tidak lagi simpankan barang tersebut untuk anda tanpa sebarang notis*

* Untuk tudung dan shawl, barang yang telah dibeli tidak boleh ditukar atau dikembalikan. Please take note. Pembelian secara borong tidak boleh pilih color, semua belian borong adalah secara random mix. Tetapi color dan corak yang berlainan akan kami berikan dan cantik-cantik.*

* Sila baca T&C penuh sebelum anda membeli. Jika anda membeli dengan kami bermakna anda bersetuju dengan T&C kami*


*Jika anda membeli dengan kami bermakna anda telah bersetuju dengan T&C kami. 

Warna dan saiz:

  • Mungkin terdapat perbezaan sedikit dari segi warna produk oleh faktor setting kamera dan komputer monitor.
  • Sila rujuk ukuran saiz terperinci sebelum membeli.
Return & Exchange Policy:
  • Kami tidak menerima penukaran sama sekali (melainkan jika terdapat kerosakkan). Sila rujuk ukuran saiz terperinci yang dipaparkan untuk setiap produk sebelum membeli. Perlu kami tegaskan bahawa kami tidak menerima pertukaran atas sebab tersalah saiz.


1. Serious buyer only. Strictly no backouts /exchanges after confirmation.
2. Items are sold at first pay first served basis.
3. Reservations will be valid for 2 weeks only upon full payment
4. For re-stock item, full payment need to be made in order to proceed. Full refund will be given to retail buyer if the item out of stock at factory.
5. All prices shown are exclusive of delivery charges. Kindly refer to Payment & Delivery for details regarding the postage/ delivery charges.
6. Buyer will bear the postage fees. We would not be held responsible for any loss or damage occurred during the delivery of the item(s).
7. Please be advised that colours might vary slightly from actual product due to photography and caption setting. 
   Some products shown here may vary slightly in terms of texture or colour from photos.
8. The size may be vary slightly due to the imprecise measurement. But no worries as it just vary very slightly ;). 
   For imported products, measurements are given by our factory.
9. All items are carefully checked before delivery to ensure it is good in condition.
10. Item(s) will be delivered only after full payment has been made.
11. Goods sold are not refundable or exchangeable. 
Stock Return Policy:-
* Items are returnable or exchangable within 2 days upon receiving, 
if customer wants to return or exchange the item, please make sure that it complies with our policy below:
Important Notes :
* Customers need to cover the return and replacement shipping fees.
* Items must be return in the original packaging include taps, tag, carton or boxes. 
  Any of these missing, the return request will not be entertained.
* If the request for returning is later than 2 days, we will not entertain it.
* If the item is not posted to us back within 2 days from the date of receiving, we will not entertain it.
* Damaged item only can be replaced with same item & same color. It is not allowed to replace with other color or design.
* We hope our customers would understand that we are running a low profit margin scheme in order to provide a competitive product pricing. 
  Therefore we will not cover the shipping fees for the return and replacement items.
* All refund will be made within 1 month from date of claim or can be replace with other item if there is no more same stock
Returnable/Exchangable Section:-
* Items that are terribly damage or stained.
* Non-Returnable/Non-Exchangable Section
* Minor loose threads, irregular fold or wrinkle produced by crumpling, color differs slightly from the pictures shown online.
* Damage after usage by buyers
* Cannot fit into the clothes, don't like the clothes,bags
* Item design is slightly different from the picture displayed (e.g. button, pocket, or tag)
* Return or exchange are not allowed If size measurement differs about 1-3cm only.
* Buyers who did not inform us regarding the reason for exhange and post the item back directly will not be entertained.
* Sold Out Items are not available for exchange.


Pembayaran:
  • Stok sangat terhad,siapa yang membuat pembayaran dahulu akan dapat produk.
Maklumat penting:
  • Saiz: Ukuran sudah disediakan di setiap produk.
  • Jenis kain: Jenis kain sudah dinyatakan disetiap produk.
  • Kos penghantaran sudah dinyatakan di setiap produk.

Cara Order:
Sila tulis pada borang tempahan yang telah disediakan atau email ke blueberry5692@gmail.com / sueberryonline@gmail.com. Maklumat berikut perlu diisi untuk membuat tempahan:-
  • kod barang
  • kuantiti order
  • saiz
  • nama penerima
  • alamat lengkap penghantaran
  • nombor telefon bimbit

Penghantaran dibuat dalam 5 hari bekerja.

Cara Pembayaran:-
Setelah mendapat pengesahan dari pihak kami, anda boleh membuat pembayaran. Kami akan berikan anda akaun nombor. Sila maklumkan kepada kami melalui email  selepas anda membuat pembayaran dengan menyatakan:-
  • jumlah bayaran
  • tarikh transaksi pembayaran
  • masa transaksi pembayaran
  • nama anda
  • kod barang
ATAU

Lampirkan bukti bayaran dengan jelas. 

** sebarang cubaan penipuan akan diambil tindakkan yang sewajarnya **


Setelah anda isikan borang tempahan, sila semak email anda kerana kami akan reply melalui email.

Sebarang pertanyaan sila email ke:
blueberry5692@gmail.com / sueberryonline@gmail.com

No comments:

Post a Comment